Selamat datang di EPSTORE. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:
- Nama dan alamat email untuk keperluan akun dan notifikasi transaksi
- Nomor telepon untuk verifikasi dan komunikasi layanan
- ID akun game yang Anda masukkan saat melakukan top up
- Data transaksi termasuk produk yang dibeli, nominal, dan metode pembayaran
- Alamat IP dan data teknis browser untuk keamanan dan analitik
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses transaksi top up dan pembelian produk digital
- Mengirimkan konfirmasi dan riwayat transaksi
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
- Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku
3. Keamanan Data
Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk melindungi data yang dikirimkan. Pembayaran diproses melalui Midtrans sebagai payment gateway bersertifikasi PCI-DSS. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit Anda.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dibagikan kepada:
- Penyedia layanan pembayaran (Midtrans) untuk memproses transaksi
- Provider game (Digiflazz) untuk pengiriman item top up
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum
5. Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie session untuk menjaga status login dan keamanan sesi Anda. Cookie ini tidak digunakan untuk melacak aktivitas Anda di luar platform kami.
6. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda melalui halaman akun
- Meminta penghapusan akun dan data terkait
- Menolak komunikasi pemasaran dari kami
7. Perubahan Kebijakan
Kami berhak memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
- WhatsApp: +62895341048165